弊社が販売するISO/IEC 17025:2017 対応品質マニュアルの内容見本です。 JCSS・JNLA・食品検査・環境検査の4カテゴリーに対応。 実際のマニュアル構成・記載内容の一部をご確認いただけます。
📌 以下のサンプルは、実際の品質マニュアルの一部を抜粋したものです。 カテゴリーを選択してサンプルをご確認ください。全文サンプルはお問い合わせフォームからご請求いただけます（無料）。
当機関は、計量法トレーサビリティ制度（JCSS）に基づく校正機関として、 すべての校正業務において技術的に妥当かつ信頼性の高い校正結果を提供することを品質方針とします。
この品質方針を実現するため、ISO/IEC 17025の要求事項を完全に満たすマネジメントシステムを確立・維持し、 公平性を保ち、機密保持を徹底し、継続的改善に努めます。
4.1 公平性
当機関は、公平な方法で校正活動を遂行し、公平性を脅かすいかなる圧力にも屈しない体制を維持します。 トップマネジメントは、公平性へのコミットメントを組織全体に示し、 校正業務への外部からの商業的・財政的またはその他の圧力から組織を保護します。
4.2 機密保持
当機関は、顧客情報・校正データ・試験結果・その他の関連情報の機密性について法的に強制力のある義務を果たします。 顧客の機密情報を第三者に開示する場合には、事前に文書による通知を顧客に行います。
当機関の組織体制は下図（組織図）に示すとおりです。 トップマネジメント、品質管理者、技術管理者、内部監査員、校正員の役割・責任・権限を明確にし、 責任分担マトリックス表（別表1）にて管理します。
| 役職 | 主な責任・権限 |
|---|---|
| トップマネジメント （所長・代表者） | 品質方針の策定・QMS全体の承認・資源の確保・マネジメントレビューの実施 |
| 品質管理者 | 品質マネジメントシステムの実施・維持管理・内部監査の計画・報告 |
| 技術管理者 | 校正業務の技術的適正確保・測定のトレーサビリティ管理・要員の技術力量確認 |
| 内部監査員 | 内部監査の実施・不適合の記録・是正処置の確認 |
| 校正員 | 校正業務の実施・校正記録の作成・校正証明書の作成支援 |
当試験所は、試験事業者登録制度（JNLA）に基づく試験所として、 すべての試験業務において技術的に妥当かつ信頼性の高い試験結果を提供することを品質方針とします。
この品質方針を実現するため、ISO/IEC 17025の全要求事項を満たすマネジメントシステムを確立・維持し、 公平性を保ち、機密保持を徹底し、試験結果の正確性向上に継続的に努めます。
| 役職 | 主な責任・権限 |
|---|---|
| トップマネジメント | 品質方針の策定・QMS全体の承認・資源の確保・マネジメントレビューの実施 |
| 品質管理者 | 品質マネジメントシステムの実施・維持管理・内部監査の計画・是正処置の管理 |
| 技術管理者 | 試験業務の技術的適正確保・試験方法の妥当性確認・要員の技術力量管理 |
| 内部監査員 | 内部監査の実施・不適合の記録・是正処置の有効性確認 |
| 試験員 | 試験業務の実施・試験記録の作成・試験報告書の作成支援 |
当機関は、食品衛生法に基づく食品検査機関として、 食品の安全性に関する試験結果を正確かつ信頼性をもって提供することを品質方針とします。
食品の理化学試験・微生物試験・残留農薬試験等において、 ISO/IEC 17025の全要求事項を満たすマネジメントシステムを確立・維持し、 食の安全に貢献することを使命とします。
| 役職 | 主な責任・権限 |
|---|---|
| トップマネジメント | 品質方針の策定・QMS全体の承認・資源の確保・マネジメントレビューの実施 |
| 品質管理者 | 品質マネジメントシステムの維持管理・内部監査の計画・顧客苦情の管理 |
| 技術管理者 | 試験方法の妥当性確認・外部精度管理への参加・試験員の技術力量管理 |
| 試験員（理化学） | 理化学試験の実施・試験記録の作成・試験報告書の発行 |
| 試験員（微生物） | 微生物試験の実施・培地の管理・試験記録の作成 |
当機関は、環境計量証明事業所として、 水質・大気・土壌等の環境分析において正確かつ信頼性の高い分析結果を提供することを品質方針とします。
ISO/IEC 17025の全要求事項および関連する法規制（計量法・環境関連法令）を遵守し、 環境保全に貢献する分析サービスを提供することを使命とします。
| 役職 | 主な責任・権限 |
|---|---|
| トップマネジメント | 品質方針の策定・QMS全体の承認・資源の確保・マネジメントレビューの実施 |
| 品質管理者 | 品質マネジメントシステムの維持管理・内部監査の計画・不適合管理 |
| 技術管理者 | 試験方法の妥当性確認・測定トレーサビリティ管理・試験員の技術力量管理 |
| 計量証明主任 | 計量法に基づく計量証明の管理・計量証明書の発行・計量器の管理 |
| 分析試験員 | 水質・大気・土壌の分析試験実施・試験記録の作成・報告書の作成支援 |
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